在买火车票的时候，有可能会出现退票的情况，但是大家在操作退票的时候，可能会遇到一些问题，比如12306退票自己没有招商银行的问题，那么怎么才能够正确的操作退票呢？
一、先看看12306退票官方规定
首先，大家在操作12306退票的时候，需要先看看12306官方规定，12306官方规定，如果是在购买火车票的时候使用招商银行信用卡，那么在退票的时候，也只能使用招商银行信用卡进行退票，如果是使用其他银行卡，则不能使用招商银行信用卡进行退票。
二、招商银行信用卡退票步骤
1.登录12306官网，点击“我的12306”，进入“订单管理”，找到要退票的订单，点击“退票”；
2.选择招商银行信用卡，输入招行卡号和密码；
3.确认退票信息，点击“确认退票”；
4.确认退票成功，招行信用卡将会在一到两个工作日内返还退款；
三、如果没有招商银行信用卡怎么办？
如果没有招商银行信用卡，也可以使用其他银行卡进行退票，但是在使用其他银行卡进行退票的时候，需要注意的是，退票的金额将以现金的形式返还，而且可能会有一定的手续费，所以在操作退票的时候，一定要仔细的核对一下退票的信息，避免出现错误。
12306退票自己没有招商银行，这是一个常见的问题，但是只要大家正确的操作，就可以很快的完成退票，让大家能够更加轻松的处理退票问题，节省更多的时间。
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